Нет Купонам RSS-подписка

Заплати 10 тысяч и спи спокойно?

24 ноября 2011 в Frendi (бывший Groupon)

Сегодня на Групоне идёт акция.

В прошлый раз была аналогичная, в которой участвовала я:

Думаю, она ещё будет повторяться, поэтому решила написать.

Было страшно заплатить за купон почти 10 тысяч руб., мучили подозрения: а вдруг сроки доставки затянутся, а вдруг матрас будет сделан из другого сырья и т. п. К тому же совсем недавно меня обманули с купоном от Купибонуса, так что я боялась. По телефону компании Вегас, указанному на сайте, отвечал лишь автоответчик – очень плохой признак. Но я знала компанию Вегас ещё до того, как появилась акция! Её салон как раз находится недалеко от меня, не раз туда заходила и впечатление было положительным, поэтому решила рискнуть.

Купила купон, оформила заказ через сайт, матрас согласились доставить через 5 дней после оформления заказа, в удобное мне время. Курьер явился как и обещал. Очень удобно, что в присутствии курьера чехол матраса можно приоткрыть и воочию убедиться, что он сделан именно из того сырья, который указан на сайте! Я сразу увидела и 2 слоя кокосовой койры, и латекс, а просунув ладошку внутрь, увидела упакованные в ткань пружинные блоки. Всё как на картинке!

Но тут возникла неприятность: согласно привезённому мне счёту, компания требовала доплатить за матрас на 4 700 больше, чем я ожидала.

Объясню, почему я ожидала иного. Когда оформляла заказ на сайте, там стояло 2 цены: одна нормальная, а рядом перечёркнутая. При этом на сайте было предупреждение, что скидки не суммируются. Перед покупкой купона я уточняла в Групоне, от какой цены мне считать скидку, вот принтскрин (см. нижний комментарий):

Но в итоге курьер вручил мне такой счёт, из которого следовало, что компания Вегас всё-таки посчитала скидку от перечёркнутой цены. Решила позвонить в «Вегас». Как и в день покупки купона, по телефону компании отвечал только автоответчик, зато он-лайн форма работала, и мне ответили, что скидки не суммируются, отсюда и такой счёт, а с мненией Групона они не согласны, сказали, я могу отказаться от заказа. Курьера я попросила подождать несколько минут, пока я решу, брать ли заказ. К его чести, он воспринял это нормально и спокойно ждал, пока я сидела и вычисляла, выгодно ли мне брать матрас-)) Решила принять матрас!  Честно говоря, я и эту цену сочла привлекательной. Сейчас объясню почему.

Я покупала модель 9 размером 140*190. На сайте «Вегаса», на Яндекс-маркете, на Маторе и на других попавшихся мне магазинах этот матрас без купона можно заказать за 20 160 руб. с бесплатной доставкой. На сайте Короли матрасов – за 18 320 руб. Я же в итоге заплатила в компанию Вегас с учётом самого купона, доплат, доставки 15 680 руб. Конечно, это не 51% стоимости (рыночной), но всё-таки это радует.

Если бы ответ Групона был правдивым, я бы получила этот матрас всего за 10 980 руб. -)) Конечно, это из области фантастики, ведь фирма «Вегас» - это не какая-то азиатская фигня, а  белорусская компания (судя по описанию с хорошей историей), не может она с истинной 51% скидкой продавать.

Ещё один подводный камень. Неделю я не вносила матрас в комнату. В моей модели много кокосовой койры, которая испускала определённый запах.

Далее курсивом пишу для любопытных, отчего это: кто не знает, койра для матраса делается так: берутся травяные волокна, перепутываются и спрессовываются вместе с помощью клея. Чем дороже матрас, тем качественнее клей; а ещё чем дороже матрас, тем длиннее использованная в нём койра, а на длинную койру идёт меньше клея, а это значит и запаха меньше. Короче, хуже всего пахнут матрасы с низкосортной (короткой) койрой, потому что она вся залита клеем. Но как я узнала из интернета, даже если и койра длинная, и клей качественный, это ещё не гарантия отсутствия вони, потому что нужно соблюдать технологию при изготовлении: после проклейки на заводе нужно, чтобы койра несколько дней стояла, выветривалась; если заказов много, производитель может не выжидать эти дни, а сразу засунуть койру в матрас и повезти его продавать, тогда он будет вонять. Как я поняла из визуального осмотра своей койры, всё-таки она больше похоже на длинную, что радует-)))

Но первые 3 дня запах был примерно такой, как будто по полу разлили лак для ногтей-( В той комнате, где матрас стоял, было невозможно долго находиться. Если бы я не знала, что есть сертификат и что эта фирма делает детские матрасы,  я бы подумала, что матрас опасен для здоровья-) . Но за неделю запах выветрился и мы положили матрас на кровать. Спим на нем, это реально ортопедический матрас, спина отдыхает!

Как же я рада, что всё хорошо кончилось! Хоть какую-то скидку от рыночной стоимости  я получила, матрас нравится.

До сих пор поверить не могу, что не пришлось настойчиво добиваться оказания оплаченной услуги, как это часто бывает -)

Перейти к верхней панели