Нет Купонам RSS-подписка

Роспотребнадзор рекомендует не связываться с купонными сайтами

23 февраля 2012 в Про купоны в общем

Некоторые люди, пострадавшие от купонного мошенничества, стараются донести информацию до различных ведомств. В частности, пишут в ФАС, Прокуратуру, Роспотребнадзор. Похоже, Роспотребнадзор таки завалили критическим количеством жалоб. Они даже выступили с официальным заявлением на своем сайте и предупреждают - "ОСТОРОЖНО! КУПОНЫ НА СКИДКУ"!

Кратко - специалисты Роспотребнадзора говорят о том, же, чего мы здесь не раз касались. Реальность такова, что вы не покупаете никакую УСЛУГУ и никакой ТОВАР на купонных сервисах. Вы покупаете виртуальную БУМАЖКУ — КУПОН. И продажа этих бумажек СТРОГО регламентирована офертой сервиса. Покупая купон, вы автоматически СОГЛАШАЕТЕСЬ с офертой. А в оферте может быть все, что угодно - и невозможность возврата денег после активации купона, и после истечения срока его действия и т.п. И уж тем более купонный сайт не несет никакой отвественности за недобросовестное поведение партнера, кинувшего вас. Все вопросы - к партнеру.

Конечно, многие крупные и уважающие свою репутацию купонаторы все равно стараются помочь людям (в этом блоге очень активно оказывают содействие пострадавшим представители Групона, за что им спасибо), но в случае чего знайте - закон НЕ на вашей стороне (и нет никакого смысла шерстить ОЗПП и прочие нормативные акты). Вас никто не заставляет покупать купон. А уж если вы его купили, то вы согласились с правилами сайта и "махать кулаками после драки" смысла мало. Чтобы не потерять деьнги, надо проверять все подводные камни ДО ПОКУПКИ. Собственно потому и создан наш блог - он позволяет предупредить друг дрга о недобросовестных акциях, партнерах, купонных сервисах.

Это было от нас. А теперь разъяснения с сайта Роспотребнадзора:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве обращает внимание потребителей на сложившуюся в последнее время практику распространения рядом компаний так называемых «купонов на скидку», «сертификатов на приобретение продукции» посредством сети Интернет.

Особого внимания заслуживают компании, являющиеся всего лишь «исполнителями - распространителями» подобного рода услуг.

Фактическим продавцом данные компании не являются, так как согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1  «О защите прав потребителей» продавец – это организация, независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

Компания виртуально реализует «купон», взимая определенную денежную сумму посредством электронных платежей (пластиковых карт, платежных систем электронных денег и пр.) и одновременно устанавливает срок действия этого купона, в течение которого его необходимо активировать на сайте другой организации - непосредственного продавца товара или услуги. Установленный срок должен позволить потребителю вернуть денежные средства, в случае отказа от товара или услуги.

На практике возможность для использования «купона» по назначению, а равно возврата денежных средств, выплаченных за приобретение «купона», отсутствует, то есть доставка товара (оказание услуги) намеренно не осуществляется.

В результате срок действия «купона» истекает, а непосредственный «продавец» товара сообщает потребителю об отсутствии активации «купона» и факта регистрации на сайте «продавца» товара (услуги). Получить оплаченный товар (услугу), а также осуществить возврат денежных средств, не представляется возможным!

Управление убедительно просит потребителей с особой осторожностью относиться к приобретению подобного рода услуг.

  • Partizanify

    Чего-то росспотребнадзор темнит.
    Такое впечатление, что это сообщение набрано клерком, который совсем не в теме, так услышал чего-то от начальства.

    С одной стороны достаточно бездоказательно объявляет купонщиков не продавцами (ага не договор купли продажи, где доказательства?)

    Вместо доказательств переход на мошеннические схемы продаж с купонных сайтов.

    Логики нет. Похоже эту организацию затронула общая безграмотность госорганов.

    ЗЫ. Когда же на сайте появятся юристы? Это уж становится неприлично.

  • Pingback: Покупаете купон - принимаете оферту! - Нет Купонам!()

  • Pingback: Советы: возвращаем деньги за купон - Нет Купонам!()

  • Pingback: Groupon обязали объяснять пользователям ценообразование скидочных акций - Нет Купонам!()

  • Эдуард

    Позиция не госоргана по защите прав потребителей, а трусов!
    Просто возмутительно!

    • olyapka

      ну что тут поделать то, оферту писали умные юристы.

      их дело — предупредить, что она и сделали

  • Сегизмунд

    Вот почему то никто и никогда не думает, о том что есть вторая сторона медали!!!!!!!!!!!!!!!!Почитаешь прям и ржешь!!!Халява))))какое красивое слово))))а как много не давальных которые хотели получить эту халявку))и пишут именно те кому не досталась эта халявка))а кому досталась так прям ни одного положительного отзывы! И когда же Вы купонщики успокоетесь и начнете уже пользоавться услугами по полному прайсу)))

  • сергей

    Так здесь на лицо мошенническая схема !Тут надо не Роспотребнадзор ,а прокурутуру!
    Биглион продал купон,партнер(а возможно и в одном лице с Биглионом) его не активировал в нужное время и в итоге он пропал.Это мощенничество!3717431@mail.ru.Просьба,кто имеет опыт данных разбирательств, пишите.

Перейти к верхней панели