Нет Купонам RSS-подписка

«Чтобы деньги быстро вернули, нужно обязательно писать претензию на этом сайте: http://netkuponam.ru?»

24 апреля 2012 в Про купоны в общем

В начале месяца здесь публиковалась жалоба , которому Биглион долго не мог вернуть какую-то смешную сумму, причем, даже не на карту, а на счет самого купонного сайта.

В одном из своих писем поддержке отчаявшийся человек даже задал такой вопрос: "Деньги пока так и не вернули, или чтобы их быстро вернули нужно обязательно писать претензию на этом сайте: http://netkuponam.ru?".

Нас этот момент несколько улыбнул даже. Выходит, люди считают какой-то блог реальной помощью в борьбе с непробиваемой поддержкой купонных сайтов! И, что самое смешное, блог и правда помогает. К примеру, менеджер Групона Светлана регулярно тут появляется и дает комментарии от нерадивых партнеров, либо сообщает о причинах каких-то действий их сайта. Бывали у нас и представители других купонников. Биглион нас тоже явно читает, хотя и "безлично": по опыту, вопросы после публикации тут поста о проблеме решаются намного быстрее.

В общем, к чему мы это. А к тому, что Vladi85 свои деньги все же получил. Через 3 дня после публикации поста здесь. После того, как с января пытался их выбить. И сказал "спасибо". Нам, не Биглиону. Он оказался прав, что написал сюда.

И нет, мы не хвалимся. Скорее наоборот - мы расстроены.

Дорогие читающие нас купонники, ну неужели действительно "чтобы деньги быстро вернули, нужно обязательно писать претензию на этом сайте: http://netkuponam.ru?"?!! Неужели какой-то мелкий бложек с жалобами должен быть той действующей силой, которая внезапно делает партнеров честными, поддержку отзывчивой, а бухгалтеров расторопными?

Неужели нельзя СРАЗУ идти навстречу вашим клиентам и ВНИМАТЕЛЬНО рассматривать их жалобы и проблемы? Ну зачем дожидаться, когда они от отчаяния пойдут в Яндекс искать, куда бы пожаловаться, и начнут на вас ругаться? А может, это принцип работы такой? Успокоить тех, кто громче кричит, получить от них в сети положительный фидбек, а остальных продолжать "кидать"? Тогда жаль, очень жаль.

  • Жека

    Если жалоба на вашем блоге о неправамерных действиях купонаторов помогает, то я обязательно обращюсь когда меня обманут.

    • olyapka

      Смысл поста не в этом был…

Перейти к верхней панели