Нет Купонам RSS-подписка

Немного про раздел «Лайт» на Kupikupon с точки зрения партнера. Выброшенные деньги

24 апреля 2012 в KupiKupon

Эта история пришла по email от Татьяны. 

С 2 по 8 апреля мы оплатили и запустили акцию на Купикупоне.

Стоимость размещения в разделе "Лайт" - 30 000 рублей за неделю.

http://www.kupikupon.ru/previews/kinderly_xx_28126/?preview_token=46fe4e4c85b63e20a96c198f2c8ef06cb78ee874

Нас уверяли, что там большое количество трафика, и тп.

Вот что сообщил менеджер Александр Солонин:

- кол-во просмотров описания акции - 1500

- кол-во перешедших на сайт партнера  - 1000

- кол-во полученных сертификатов  -  300

В презентации цифры еще оптимистичнее.

Мы подготовили отдельный раздел, назвали его "Акция Купикупон", в описании акции подчеркнули, что 50% скидки действуют только на товары данного раздела и виден данный раздел только перешедшим по акции.

Акция стартовала. В понедельник, сняв первую статистику, я связалась с менеджером, т.к. была, мягко говоря, в шоке:

Александр, добрый день. За вчера к нам перешло только 56 человек... Из них никто не купил - 20 стали подписчиками... Получится: за неделю - 392 перехода 140 подписчиков и может быть до 5 заказов. Может Вы все-таки сделаете что-то, чтобы акция прошла не в пустую? Пока я вижу только: потраченные в пустую деньги и время...

Александр Солонин:

Татьяна день добрый! Со своей страны: мы держим Вашу акцию в самом верху раздела Лайт. Я лично про срамил в "социуме".  

(от Неткупонам - да, про "про срамил" мы сами не поняли...)

Мой ответ:

Смущает количество перешедших, учитывая Ваши заявленные цифры по трафику. Смущает отсутствие заказов. 

Закончилась переписка вот так:

Александр Солонин:

Татьяна, все у нас будет хорошо!

Ну что же, мы честно ждали это "хорошо" до окончания срока акции. А теперь итог, который мы получили:

- было 299 переходов на сайт

- получено 48 купонов

- было 4 попытки применить купон (по нашей админке)

- реально был только 1 заказ по купону, который завершился

Остальные заказы были отменены, и вот почему. Сообщение от нашего менеджера по работе с клиентами:

КупиКупон вводит в заблуждение людей... Разговаривала с клиенткой, она говорит, что звонила в купикупон, и ей там сказали что купон действует на все товары у которых не зачеркнута цена.

Т.е менеджеры даже не читают текст акции, чтобы ответить на вопросы звонящих клиентов. Все попытки применить купоны были на товары, которые совсем даже не фигурируют в акции.

В итоге я связалась с менеджером купонного сайта:

Александр, добрый день. По итогам нашей акции:

1. 299 переходов (цена за переход - 100 рублей)

2. 1 покупка - товар стоимостью 890 рублей

3. 62 подписчика - (цена за подписчика - 484 рубля)

Все клиенты, которые забивали купон (их было 4 человека), применяли купон в товарам, которые НЕ участвуют в акции! Сообщение от нашего менеджера: (...). Купон действовал на товары в разделе "Акция Купикупон" - на них висит значок "Акция". Почему Ваши менеджеры дезинформировали клиентов? Почему показатели акции такие ничтожные? И что мы будем с этим делать?

Ответа я так и не дождалась...

Сегодня я позвонила Александру, в надежде услышать, мол, давайте решим этот вопрос:

- продлением акции на других условиях

- возврате денежных средств

Но я услышала другое предложение: купить еще неделю акции со скидкой в 10 000 рублей, и написать претензию юристам, т.к. с их то стороны все ок... В GoggleTalk у него стоит отличный девиз: "Люби себя, чихай на всех и в жизни ждет тебя успех!"...

  • Fridrih

    Падонок

  • Frolik

    И ничего удивительного, у Вас ведь договор на размещение рекламы, а не переходы, заказы и тд. То что написал менеджер — это прогноз, который скорее всего не сбудется. Чтобы акция с бесплатным купонов сработала, выбивайте взаимовыгодные условия: фиксированная цена за разрещение + стоимость клика + % от заказа. Только тогда компания будет заинтересована в продаже Вашего купона. А так получается, что Вы оплатили, ничего не получили, потому что не так поняли условия партнерства.

  • 777

    По такой же схеме работает теперь boombate.com.
    Вы заплатите за размещение от 10000р., а никто не купит у вас. Выгоднее в директе запустить рекламную кампаию.

  • Glori

    не фиговые запросы у них!)) за неделю 30000р.!!! абалдеть!
    я прошлым летом делала акцию на фотосессию через bupl.ru, так там взяли всего 2000р. за размещение акции на месяц!!! вот моя акция http://bupl.ru/?p=3207

  • Недавно запустили новый сервис бесплатных купонов. На нём как и на
    Kupikupon Lite и boombate пользователи получают купоны бесплатно. Но и к
    тому же добавление акций, тоже бесплатное. Не нужно платить за рекламу
    ни 10000р., ни 30000р.

    Мы хотим изменить ситуацию, когда за купоны приходиться платить или пользователю или рекламодателю.

    Сейчас естественно вы не получите, такого отклика, как на крупных купонных сайтах, так как проект очень молодой.

    http://chelopon.ru

Перейти к верхней панели