Нет Купонам RSS-подписка

Мойка авто испарилась, а Групон не возвращает деньги

1 августа 2012 в Frendi (бывший Groupon)

В марте 2012 г. я приобрела купон на мойку авто в течение полугода, то есть до октября 2012 г. Несколько раз воспользовавшись  услугами, обнаружили в июле месяце, что мойка исчезла. На мое заявление о возврате денег Групон требует подтверждение от поставщика услуг об отказе в предоставлении услуг в письменном виде. По понятным причинам получить данное подтверждение не представляется возможным, так как где теперь искать мойку-призрак не известно.

Вот ссылка на данную акцию: http://groupon.ru/moscow/moikamos

Полугодовой абонемент на комплексную мойку автомобиля на groupon.ru

Полугодовой абонемент на комплексную мойку автомобиля на groupon.ru

Сайт автомойки http://carwash.moy.su/

Полугодовой абонемент на комплексную мойку автомобиля на carwash.moy.su

  • Dmitry Savkin

    Я тоже пострадал от carwash. Странно что  Вы пишете что мойки нет, я только вчера был там (На улице Подъемная) и попытался почистить свой автомобиль по купону http://www.groupon.ru/moscow/carwashmsk2.

    Моя ситуация следующая:
    В начале июля 2012 года я позвонил в
    компанию CarWash (web site: carwash.moy.su) с просьбой записать меня на
    химчистку по купону. Мне было предложена записаться на 5 августа 2012
    года, 21:00. В ответ на мои возражения, что купон действует только до 2
    августа 2012 года, сотрудник CarWash сообщил, что ничего страшного, но
    нужно будет подъехать до 2 августа и активировать купон, что я и сделал
    20 июля 2012 года.

    Вчера я подъехал для получения услуги
    по химчистке. Мне было предложено доплатить 1500 рублей, мотивируя тем
    что салон автомобиля грязный, а также тем что 1500 рублей которые я уже
    заплатил за купон слишком мало и химчистка стоит дороже. Сотрудник сказал что » у меня ни одна машина без доплаты не проходила».

    Ну а теперь Групон пишет что раз срок действия купона прошел, то деньги возвращать они не собираются.

    Для сотрудников Групона, если они вдруг захотят разобраться в ситуации: Заявка № 1241919.

    Удачи
    Дмитрий

    • Саша

      А на Подъёмной вообще ****** работают. Я в начале ноября купил купон на шиномонтаж. Нашел своё письмо в Групон: 
      Прошу аннулировать мой неиспользованный купон и расторгнуть сделку по его приобретению с последующим возвратом денежных средств на банковскую карту с которой была произведена оплата. Предпосылки к моему решению: купил купон, звонил в шиномонтаж на протяжении приблизительно трех часов — занято или не поднимают трубку. Поехал напрямую в шин.сервис. Работники-установщики приветливо встретили и поставили мой автомобиль на свободное место и приготовились приступить к своей работе. Я им сообщил, что я по акции Групона, после чего они направили меня к администратору. Объяснив администратору цель своего визита услышал приблизительно «а чо ты туда уже встал, у меня тут запись». Я ему сообщил, что я встал на свободное место по приглашению мастера. Ответ «да кто они там такие» после чего удалился возможно отчитывать подчиненных. Вернулся. В диалог не вступал. Ничего не разъяснял. На мой вопрос будут менять шины или нет сказал нет. Я возразил что ведь место свободно, он сказал, что это не для Групона. А для нас запись аж на 17 ноября. То есть я ощутил на себе дискриминацию по признаку откуда я. На вопрос как вернуть деньги ответил — связывайся со своим Групоном. Весь диалог происходил в не дружелюбной форме со стороны администратора шиномонтажа. А вот на мойке на Вавилова вообще никаких вопросов, проблем и отдельной очереди не было. Так же как и при выдаче жвачки ЛавИз :)

      Групон деньги верныл.

      • Kate

        Оптовая цена на жвачку лав из — 170 рублей. Если брать громадную партию, то можно получить большую скидку.

        На Группоне с огромной скидкой цена за блок обычно 500-600 рублей. В любом случае продавец не в накладе.

  • Гость ( на грязной машине)

    Мойка сменила вывеску и снова предлагает свои услуги на сайте групон. По тому же адресу уже было кидалово с акцией по продаже незамерзающей жидкости. Похоже ушлые ЛКНы продают абонементы через все купонные сайты.

    • olyapka

      ссылку на акцию не дадите?

  • александр

    ездили на Булатниковскую раза четыре потом закрытые ворота звоним в Групон а они нам мол вы не поняли их они работают но уних пока нет воды ждите ворота так и не открылись вода наверное закончилась все это мерзко

Перейти к верхней панели