Нет Купонам RSS-подписка

Биглион: не выполняются условия акции, потребовали доплату

24 октября 2015 в Biglion

Пост от Miss R из раздела "Активность".

Здравствуйте. Приобрела купон на лечение кариеса, установку светоотверждаемой пломбы на один зуб и профессиональную гигиену полости рта. http://www.biglion.ru/deals/auroramed-88/

лечение зубов по купону

лечение зубов по купону

В условиях акции на сайте черным по белому написано, что в стоимость акции входит анестезия. Но почему-то условия акции не были соблюдены и после оказания услуги 13.10.15 меня известили о том, что нужно оплатить анестезию, на что я не рассчитывала. С финансами у меня сложно, поскольку сейчас не работаю и нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Тем не менее анестезию в размере 500 рублей я оплатила. Теперь хочу узнать почему на сайте Биглиона указана заведомо ложная информация? Стоит ли мне писать заявление в роспотребнадзор о факте мошенничества и вымогательства? Кто возместит потраченные средства?

  • olyapka

    чек у вас остался?
    в сам Биглион вы жалобу писали?
    они адекватные, могут и возместить без жалоб в инстанции

  • Biglion_support

    Здравствуйте, Miss R. Обращаем Ваше внимание, что если Вами была произведена оплата по требованию партнера, то в данном случае Вы согласились с оказанием услуги и дополнительными услугами/условиями партнёра.
    Вы вправе отказаться от услуг, в том числе дополнительных, до их оказания.
    Соглашаться с условиями партнёра, которые не указаны в акции, Вы также не
    обязаны.
    По Вашему обращению инициирована внутренняя проверка качества предоставляемых
    услуг компании-партнера.
    Мы приложим все усилия, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Перейти к верхней панели