Нет Купонам RSS-подписка
Картинка профиля KF

ГРУПОН. Обман или совпадение?

23 декабря 2015 в Frendi (бывший Groupon)

Акция на романтическое свидание в Москоу-Сити (https://www.groupon.ru/deals/moscow-moscowromantsv).

групон

Заказала купон нделю назад. Все оплатила, сертификат прислали тут же. В условии акции написано, что позвонить договориться обо всем и сделать бронь надо за два дня до даты когда мы бы хотели активировать сертификат. В итоге по двум указанным в сертификате номерам 8-495-908-64-61 и 8-968-085-08-08 невозможно дозвониться уже второй день. Либо не берут трубки, а в настоящее время оба абонента недоступны, и всякое прочее.

Сегодня утром я обратилась в тех.поддержку Групона, на что был получен ответ:
"Мы приносим Вам свои извинения в связи с тем, что Вы не смогли дозвониться с первого раза, были вынуждены совершать дополнительные попытки, которые так и не принесли желаемого результата.

На данный момент возникли технические трудности в телефонии Партнера.
Мы надеемся, что в ближайшее время ситуация изменится.С уважением,
Марина.Служба по работе с Клиентами компании Групон"

Кто то сталкивался? Интересно найти те 48 людей, что тоже приобрели сертификаты по данной акции. Что теперь делать?

P.S. От НетКупонам. Просим прощения за то, что по техническим причинам пост был опубликован с задержкой. Пожалуйста, сообщите, как была решена проблема. И еще мы не очень поняли, по ссылке акция была на 4 февраля, а вы прислали пост в конце года, она повторялась?

Перейти к верхней панели