Нет Купонам RSS-подписка

!!! Биглион не возвращает деньги уже 2 месяца

27 января 2017 в Biglion

В конце ноября 2016 года купила купон на Биглионе на новогодний отдых в Лоо (Сочи) - http://krasnodar.biglion.ru/deals/otdih-progivanie-loo-55/#usloviya

Забронировала номер в гостице "Коралл", через неделю администратор гостиницы позвонила мне и сказала, что не могут нас принять, они уезжают, и сказала за возвратом обращаться в Биглион. 30.11.16 я обратилась в службу Биглиона с данной проблемой, принскрин

Два дня мы обсуждали проблему, после чего они мне написали:

 Ваше заявление рассматривается специалистами Службы поддержки "Биглион". Все заявления рассматриваются в порядке общей очереди. Мы приложим все усилия, чтобы принять решение по Вашему заявлению в максимально сжатые сроки. О результате Вы будете проинформированы по электронной почте. Просим ожидать и благодарим за терпение.

и тишина, далее после моих многочисленных писем и звонков в Биглион ответ один :

Ваш вопрос направлен соответствующему специалисту. О результате Вы будете оповещены по электронной почте в течение 5 дней.
Благодарим Вас за обращение в Службу поддержки клиентов компании "Биглион".

ВСе ... больше ничего не могу добиться от них , сегодня 24.01.17 г..2 месяца прошло, кошмар, я очень возмущена.

  • Елена

    Добрый день ! Мне деньги спокойно вернули в аналогичной ситуации, за три дня. ( покупала купон на обследование организма , отказались меня обслужить из за того, что записи больше нет, все занято. До конца акции остававось 5 дней)

Перейти к верхней панели