Нет Купонам RSS-подписка

Осторожно: неправомерные требования и изменения в офертах купонников!

18 июля 2017 в Biglion, Frendi (бывший Groupon), Про купоны в общем

Получили жалобу на Биглион от пользователя Dluba.

Заявка № 16884024, купила купон http://www.biglion.ru/deals/anapa-gostevye-doma-50/#usloviya в котором указано что для бронирования отеля нужно сообщить пин код, попыталась спорить с биглионом, что это противоречит условиям оферты и даже в самом купоне написано его не сообщать…бесполезно (4 дня переписывалась и перезванивалась), выдайте им пинкод мол.

купоны на отдых

Отель также не принял часть купона(я удалила пин-код), требовал остальное. Отказалась, тем более что по акции в мае купленной на июнь можно было заселиться только на два дня из 30…Теперь деньги не возвращают, я боюсь что отель мог и поставить бронь или вид сделать…нормально да? Если по акции надо было пинкод чтоб бронировать, неужели не ясно что я не забронировала??? и уж тем более никто туда на таких условиях не поехал бы, на свой страх и риск…

Заявку на возврат по форме не выслали, и сказали будут думать 5 дней, т.е. за пределами срока действия акции. Как обычно заявку по форме не выслали…охохо, придется скопом все обиды собрать и забабахать претензии и исковое, ну когда уже как в арбитраже это можно будет сделать по инету?-))

И еще важно - изменили п.4 оферты «Доказательством подтверждения факта заключения Договора!!!!! между Клиентом и Исполнителем является в зависимости от того, что произошло раньше Передача Кода бронирования ИсполнителюПередача Пин-кода Исполнителю» было, а стало «4.6. Доказательством факта получения Клиентом у Исполнителя Товара/Работы/Услуги и активации Купона является в зависимости от того, что произошло раньше:- передача Клиентом Кода бронирования Исполнителю;
— передача Клиентом Пин-кода Исполнителю;

ТЕПЕРЬ И КОД БРОНИРОВАНИЯ НЕЛЬЗЯ СООБЩАТЬ! п.4.6. изменили(незаконно конечно, но там оферта вся из перлов состоит) код бронирования и пинкод теперь подтверждают получение и активацию купона!!!!!!SOS
Хотя внесли изменения эти, они противоречат понятиям данным в оферте и другим пунктам того же договора, да и п.5.2 о любых изменениях тоже веселит-)

Нововведение есть и в биглионе и на френди!!! новый способ обмануть и запутать!!!!!

Помогу написать претензию и исковое в суд на биглион, бесплатно…Госпошлину платить не нужно, можете участвовать в заседании по скайпу или вообще не ходить, а лучше предоставить свои письменные уточнения, а то любят у нас протоколы писать как хочется. Всегда рекомендую новичкам писать и не ходить на заседания! 

Ваши траты порядка 70 руб на заказные письма-претензия и исковое и найдите сами участок мирового судьи к которому вы относитесь по прописке сами, пжта-)

Перейти к верхней панели