Термобелье-подделка на Biglion

7 декабря 2011 в Biglion

Неделю назад, 26.11.2011 и 28.11.2011 купила на сайте Биглион в Петербурге  купоны на 3 комплекта термобелья Gratex от компании Теплая зима, (Интернет-магазин www.warmwinter). Вместо термобелья Gratex известной польской фирмы - я получила 100% подделку. К сожалению, я обнаружила это только после того как забрала свой заказ у курьера.

Вскрыв коробку, я обнаружила, что фасон термобелья совсем другой, чем изображен на купоне, что видно не вооруженным глазом.  Все мешковатое и большемерное.

Абсолютно другой состав ткани, из которой изготовлено изделие. Вместо указанного в описании акции: внутренний слой 100%; внешний слой 70% хитиновое волокно (chitinous fiber), лайкра— 15 %, полиэстер — 15%. на криво пришитых к футболке и кальсонах ярлыках обозначено cotton 50%, polyester 50%.

На коробке, в которую упаковано термобелье, не указан состав товара, нет адреса производителя.

Термобелье такого качества (состав ткани, фасон) продается в магазинах по цене 600-700 руб., что дешевле даже стоимости купона (956 руб.), не говоря уже о «базовой» цене термобелья -  2990 руб. То есть, на мой взгляд, можно констатировать факт мошенничества – когда вместо одного товара (дорого и качественного) обманным путем вручают товар дешевый и не качественный.

По совету оператора Биглиона я связалась 6 декабря 2011 г. с диспетчером Интернет-магазина www.warmwinter, выразила недовольство качеством термобелья и его не соответствием оферте,  предложила либо обменять поставленные изделия на те, которые были указаны в предложении, либо забрать, предоставив мне расписку об их  получении. Диспетчера из Интернет-магазина Warmwinter мои претензии явно напугали. Она обещала, что со мной свяжутся 6 декабря в течение рабочего дня и сообщат о том, как и в какие сроки, будет решена проблема. К сожалению, мне никто не перезвонил, телефон Интернет-магазина не отвечает.

Я написала и отправила в Биглион претензию, с просьбой вернуть мне деньги. Считаю, что он также несет ответственность за мошеннические действия компании Теплая зима, выступая, по сути, в качестве ее торгового и рекламного агента и  участвуя в ее прибыли от данной сделки. Могу предположить, что я не единственный покупатель обманутый Интернет-магазином Warmwinter, было продано больше 200 купонов.

Перейти к верхней панели