Нет Купонам RSS-подписка

КупиКупон – две неудачи подряд

14 февраля 2012 в KupiKupon

Ситуация №1: Акция http://www.kupikupon.ru/deals/newgolland_1111_12574 (заказ букетов). Приобрел купон, позвонил и уточнил необходимо ли делать предварительный заказ на выбранные цветы, мне сказали, что выбрать могу на месте. Приехал, а в магазине мне сообщают, что у них на купонную акцию выделено два вида роз (оба зеленоватого оттенка). Естественно, отказался от такого "заманчивого" предложения. Деньги мне за купон вернули, но осадок остался. В тот момент я подумал, что, возможно, это - случайность.

Ситуация №2: Перед новым годом решили приобрести фейерверки, выбор пал на акцию http://www.kupikupon.ru/deals/feerverk_2212_16760, поскольку на балансе были деньги, возвращенные за акцию по цветам. Заодно хотел проверить, случайность ли была в предыдущий раз. Купон купил 29 декабря вечером, соответственно, 30 декабря утром хотел съездить обменять купон на товар. Позвонил, а мне сообщают, что нет такой возможности в этот день, предложили приехать на следующий день (31 декабря) до 14 часов. Перед тем как ехать я еще раз решил позвонить (мало ли что) и мне сообщили, что в наличии всего два варианта продукции из всего списка (порядка 40 позиций) и по стоимости они превышают номинал купона в 2 раза.

Соответственно, я написал запрос на возврат денег за купон, поскольку срок действия был указан "..до 31 декабря 2011г...". Долго мне не отвечали, в итоге сообщили (20 января), что вернуть деньги не могут, поскольку я обратился после окончания действия купона (до 31 декабря не включительно, по их разумению). Сказали, что можно воспользоваться купоном. Решил рассмотреть и этот вариант, но, когда позвонил этим ребятам, то оказалось, что пиротехнику они "замутили" исключительно под одну акцию, соответственно, помочь ничем не могут. Когда я об этом написал в КупиКупон мне опять ответили, что вернуть деньги не могут.

В общем, с этими "товарищами" (КупиКупон) лучше дел не иметь, тем более купонных сервисов предостаточно и с каждым днем их количество увеличивается. Были конечно нюансы и с другими, но это были единичные случаи и все они были благополучно улажены, в т.ч. и после окончания срока действия купона.

Перейти к верхней панели