Нет Купонам RSS-подписка

Выгода.Ру не выплачивает деньги партнеру

14 марта 2012 в Vigoda.ru


Всем доброго дня!

Наша фотостудия проводила акцию на Выгода.Ру: http://spb.vigoda.ru/prev/offer/10918

28 февраля 2012 акция закончилась (на наш взгляд -- успешно, жалоб от клиентов не было), после чего мы связались с Выгодой чтобы получить остаток денег. И тут началось обычное для купонных сайтов динамо: представитель Выгоды Ульяна Соколова в ответ на наш вопрос о сроках выплаты сказала, что запрос на акт и отчет отправлен ею в отдел документооборота, они должны отправить документы в ближайшее время. О сроках выплаты - ни слова, из отдела документооборота тоже молчание. Хотя с момента завершения акции прошло почти 2 недели. Написали в Выгоду еще раз, в ответ - молчание. Как я понимаю, теперь надо готовить письменную претензию заказным письмом и начинать процедуру обращения в арбитраж. Будем работать в этом направлении, так как твердо намерены получить свои деньги.

С уважением, Студия Геликс

3181503@gmail.com, тел. 8 (965) 011-09-05

От Netkuponam: подобные жалобы, кстати, уже были.

ОБНОВЛЕНИЕ от автора: Сегодня (14.03.12) пришел остаток денег от Выгоды по проведенной нами  акции. Спасибо Выгоде и лично менеджеру Ульяне Соколовой за внимательное к нам отношение и оперативное решение вопроса. Очень радует, что, несмотря на возникающие трудности, есть возможность нормально урегулировать проблему. Вообще, за исключением затруднения с последней выплатой, претензий к Выгоде у нас нет, работали слаженно и без срывов.

Перейти к верхней панели