8 месяцев без результата от Групон

Добрый день!

Купила в июне купон по акции http://piter.groupon.ru/lbox. Планшетный компьютер.

Оформила заказ. Через пару дней позвонили и начали уточнять. Оказалось, что половины заявленных функций нет - только за доп. плату. Я сразу же отказалась. Сказала оператору.

Написала в Групон - до сих пор ни ответа, ни денег. Только левые отговорки (периодически звоню им) и отписки. А уже февраль...

Групоном больше не пользуюсь! И вам не советую.

От НетКупонам: а подробнее, как они отписываются и "отговариваются"?

Плеер, которого нет

Публикуем комментарий.

Плеер, которого нет

Вот и я нарвалась, отзывы начала искать уж после того как нарвалась на этот лохотрон (первый мой заказ через интернет), заказала копию iPod Nano 8Gb - мп4 (страницу акции удалили, но она еще есть например тут, на лисе осталось только обсуждение), деньги перевела, перешла на сайт Интернет-магазин "NeoStore24", оформила заказ и....тишина.....зарегестрировалась на этом сайте, отослала множество писем,на что мне ответили - что товар оформляется после окончания акции (указаний об этом так же не было), потом сообщили, что разберутся и всё, пишу, пишу и в никуда.... ни ответа, ни привета как говорится, аккция закончена и всё куда дальше бечь и не знаю. Деньги жалко и товар я заказывала тоже ко дню рождения сестры, сюрприза не получилось, на сайте лисалиса задавала вопрос, они как то могут помочь, сказали что нет, с интернет магазином разбирайтесь. Хотела написать им,теперь вообще не могу ничего понять, поменяли всё на сайте LisaLisa. Подскажите, пожалуйста, как быть,что делать? Первый опыт и такой не удачный((((

Покупка наушников Monster Beats by Dr. Dre Tour на Биглион через ТопСделку

Переносим пост от Алексея из раздела "Активность".

Заказал через Биглион (с помощью сайта Топсделка) по купонам 2 пары наушников Monster Beats by Dr. Dre Tour 30 ноября, думал к новому году подарки будут, но не тут-то было! Деньги с карты списали сразу - в ответ пришло письмо на почту что такие-то позиции заказаны. Дальше - тишина. При этом через биглион заказывал автомагнитолу 19 ноября и она пришла-  правда забирать пришлось ехать самому, но это уже безалаберность транспортной компании. На сайте Топсделки инфа о покупке отображается через раз. И кроме того на почту пришло 7 писем что аккаунт на Топсделке закрыт?! Пробовал дозвониться, но кроме греческой музыки ничего не услышал! На письма отвечают не сразу и всегда по разному, думаю что кинули или если пришлют то подделку. Буду писать во все отзывы и предупреждать народ что альянс Биглион-Топсделка это мошенники!

-

От НетКупонам: жалоба на ТопСделку у нас уже была. Нас вообще смущает он и продавец - некто COSMOLondon, А вот отзывы о продавце:

_

И еще отзывы...

Покупка наушников Monster Beats by Dr. Dre Tour на Биглион через ТопСделкуПокупка наушников Monster Beats by Dr. Dre Tour на Биглион через ТопСделку

Беспредел: Биглион динамит оплаченный заказ!

Акция - http://www.biglion.ru/deals/raskladnoy-stolik-dlya-noutbuka-s-ohlajdeniem-cooling-laptop-table-1/

Разместила и оплатила 4 декабря заказ. Из моей почты: Читать далее «Беспредел: Биглион динамит оплаченный заказ!»

BIGLION: товар не высылают и постоянно врут

Здравствуйте. 17.10.12. купила на BIGLIONе купон Заказ № 202872 на приобритении игрушки по акции krasnoyarsk.biglion.ru/deals/bankomat-at320009-1/ за 820руб (детские игровые автоматы и банкоматы для любознательных и умных крох).

Но в результате ни игрушки, ни денег! Когда я звонила, мне говорили, что не отправили заказ по каким то техническим причинам, потом что адрес неправильно указан, потом оказывалось, что адрес правильный, в общем после нескольких звонков я поняла что меня просто обанывают, потому что каждый раз оказывается была проблема в адресе, хотя у меня в корзине все было указано правильно. На мои звонки мне говорят что все нормально, что мне вернут деньги, что со мной свяжутся, в общем только одни обещания и ничего больше, уже второй месяц. Еще я им писала заявление на возврат денег, но нкакой реакции не последовало. Подскажите пожалуйста, что мне делать. Наверное надо писать заявление в Потребнадзор, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки. Сумма конечно не очень большая, но просто обидно, что так нагло обманывают людей!

От НетКупонам: все советы по возврату денег у нас тут.

ОБНОВЛЕНИЕ ОТ АВТОРА: Здравствуйте. Недавно вы опубликовали мой пост о не возвращении денег за заказ на Биглионе, и какое совпадение мне перевели деньги на счет в Личном кабинете! Я понимаю конечно, что это не конец истории, теперь надо добиваться чтобы вернули деньги на карточку. Так как, я уже им оправляла заявление, на перевод денег на карту, наверное надо еще раз отправить только в письменном виде заказным письмом, наверное так будет быстрее! Благодарю вас за помощь, у вас хороший сайт который помогает людям боротся с недобросовестными фирмами! (От НетКупонам: мы очень рады помочь!)

А на Групоне опять пылесосы :)))))))

Хочу предупредить всех! Сейчас проходит акция на купонном сайте Групон (робот-пылесос XRobot M-788A, XR-210 или 510D в интернет-магазине 9pad.ru. Интеллектуальная система очистки, сенсор стен и ступеней, саморегулируемая чистящая головка, автоматическая зарядка. Скидка до 61%). Так вот это очередной развод Групона. Если бы я раньше прочитала все посты на этом сайте, никогда бы не повелась. По акции доставка по Москве 2 рабочих дня. Предварительно позвонив в интернет магазин, уточнила наличие товара. Ответ: «Товар на складе». Купила купон, заказала товар. 26.11.12 пришёл ответ, с номером заказа. Затем тишина, то есть ни единого звонка, ни письма. 29 ноября звоню поставщику. В магазине мне отвечают, что товар доставлен в Групон, звоните туда. У них якобы заключён договор на доставку. Пишу в Групон:

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда доставят товар по акции "Робот-пылесос XRobot 510D". Купон активирован 26.11.12. Передан в курьерскую службу, номер заказа 1354. Сроки поставки - 2 дня сорваны и не единого звонка от поставщика.Товар нам необходим к определённой дате 04.12.12 Ждём ответа.

Ответ:

Заявка №1490389. Здравствуйте. Для уточнения информации о доставке Вашего заказа, обратитесь, пожалуйста, к поставщику услуг по телефонам: +7 495 543-87-26, +7 495 544-20-86. Служба по работе с Клиентами компании Групон.

Позвонила в магазин, там утверждают, что все заказы переданы в Групон. После многих звонков поставщику и в Групон, мне наконец то дали телефон курьерской службы в Групоне 84957899166. Звоню, мне отвечают, что мой заказ не поступал. Ещё несколько звонков и нервов в Групон. Очередной ответ: «Ваша заявка в связи с загруженностью бухгалтерии ещё не обрабатывалась». Скорее всего товара нет. Отзовитесь кто ещё попал с этой акцией! Написала заявку на возврат денег. Акция ещё проходит до 24.12.12.

От НетКупонам: Как же смешно, но Групон не учится НИЧЕМУ ВООБЩЕ. Они продают китайские нонейм-пылесосы сомнительного качества, что и в нашумевшей истории более года назад...

Lisalisa.ru обманула с акцией на видеорегистратор Blackview Q7

Ссылка на акцию - http://www.lisalisa.ru/coupon/3339-na-videoregistrator-blackview-q7-avtomaticheskaja-i-ruchnaja-zapis--fotosjemka-sd-karta-do-32-gb-

Итак, как все началось:

4 августа оплатил видеорегистратор Blackview Q7. Цена в обычном магазине составляла 4 тыс. рублей. Цена на сайте Lisalisa.ru меньше 2 тыс. рублей. Выбор очевиден, заказал в Лисе. Проблемы начались почти сразу же. Долгое время не могли сменить статус с "не оплачен" на "оплачен". Лишь после многочисленных писем и нескольких недель статус поменяли. Хотя денежные переводы поступают на их счет мгновенно.

Следующая проблема заключалась в том, что, как оказалось, Лиса не начнет отправку товара, до завершения акции на сайте. Данную информацию я узнал от сайта-партнера Лисы, Evomag.ru. Чего НЕ БЫЛО УКАЗАНО в условиях акции. Через неделю акция завершилась. Но регистратор отправлять не спешили.

Дальше в ход пустили привычный перевод стрелок. Evomag писал о неполучении средств от лисы, лиса же валила вину на evomag, утверждая что средства были перечислены. За это время было написано больше десятка писем лисе и ее партнеру. Но кроме подобных отписок "Как только отправим заказ, сообщим Вам по эл. почте.", и вот другой "С учетом того, что в течении июля на Почте Китая происходила смена тарификации и реорганизация, трек номера к нам поступают с большой задержкой". Yичего нет!

Нашел еще такой: "Сергей, с заказом все в порядке." этот последний, видимо уже надоело импровизировать написали первое, что в голову пришло.

Реальных же действий нет!

На мое сообщение о том что в условиях акции было указан срок доставки 4-6 недель, ответили что этот срок доставки ориентировочный на самом деле он составляет 2 месяца.

На сегодняшний момент прошло более 13 недель, мой регистратор до сих пор где то в Китае...

Надеюсь, моя история кому-то откроет глаза и не позволит сделать ваших ошибок. Видимо сайт не случайно назвали лисой. Делайте выводы.

От НетКупонам: Вы так ругаете "лису"... Но правда в том, что история стандартная для любого купонного сайта. Заказ делают в Китае уже ПОСЛЕ того, как получат ваши деньги, ничего в наличии нет. Обещают супер скидку, но на деле на вас еще и наживаются. А чаще и заказ не делают, просто наживаются, собрав денег под акцию. "Хомячков" то много в сети. А заказать можно за 1500 р. с бесплатной доставкой - http://www.aliexpress.com/item/Hot-Selling-Car-DVR-HD-Q7-Blackview-with-5MP-CMOS-Sensor-1280x720-140-Degrees-Angle-Rotation/482983986.html. Надежный продавец, отправка в течение 3-х дней, доставка за 2 недели примерно. И никаких проблем и нервотрепки. Но люди продолжают покупать на купонных сайтах... Мнда. Напоминаем.

Китайские подделки от Центра мобильной электроники продолжают продаваться, теперь HTC

Пару недель назад мы писали о том, что на Биглионе продавались смартфоны с говорящими названиями Galaxy S3 и SII. В оформлении акции использовались официальные фото Samsung, правда, после претензии от компании их убрали. А чуть позже убрали и названия, оставив просто словосочетание "функциональные смартфоны". Ну да, что ж, акция то уже прошла. А большую часть времени она вводила людей в заблуждение, все выглядело так, словно продается оригинальный Samsung.

Впрочем, Биглион подделками и введением в заблуждение не гнушается. Сразу после той акции была запущена еще одна - телефоны там зовутся "Star Galaxy 3 и Star Galaxy 2".

А теперь товарищи добрались до HTC! И предлагают Hero EVO 3G или 3G Mobile One S. Как всегда мешанина из популярных оригинальных названий и красивые оригинальные фото (почему-то мы уверены, что в реале подделки далеко не так хороши внешне, как настоящие HTC).

Будьте внимательнее!

iRobot от irobotrussia на Groupon – люди собираются в суд

Многие наверное помнят нашумевший более года назад пост Оляпки про пылесос-подделку на Групоне. Но тогда речь шла про дропшиппинг и рассылание низкокачественных подделок под iRobot. Однако спустя некоторое время Групон (и Биглион) продавал и настоящие пылесосы iRobot. Хотя и там оказалось не все гладко (обещали сертифицированные для РФ пылесосы с гарантией, а оказались нелегально ввезенные, плюс доставку задержали на 2 месяца). Партнером выступала екатеринбургская контора с сайтом irobotrussia.ru. Довольно долгое время они светились на разных купонаторах, пока не произошел, простите за выражение, "факап" с Групоном, о котором подробно написано у нас.

В комментариях к посту собралось очень много людей, обменивающихся опытом. Сначала Групон обещал вернуть всем деньги, потом вдруг пообещал новую супер акцию, затем отменил возврат денег "до решения вопроса с партнером", затем сообщили, что деньги вернули всем на баланс "Групона", однако это не соответствовало действительности...

Кстати, новость - служба поддержки Групона теперь на Украине... И что-то жалоб на ее работу все больше.

Итого - 4 месяца ожидания возврата денег и возможность тому, у кого эти деньги хранились, ими беспрепятственно пользоваться.

В комментариях все собирались и собирались в суд. Эх, если бы в нашей стране вместо криков про суд и коллективные иски действительно потратили время и немного денег и пошли в суд. Может тогда бы всякие Групоны и их нерадивые партнеры немного призадумались.

Китайские смартфоны Galaxy S3 и Galaxy SII от Биглион

Акция на Биглионе Функциональные смартфоны Galaxy S3 и Galaxy SII от Центра мобильной электроники

На Биглион акция с телефонами от Samsung Galaxy S3 и Galaxy SII, но с одним большим "НО" Читать далее «Китайские смартфоны Galaxy S3 и Galaxy SII от Биглион»